Pismatex berkomitmen untuk melayani pelanggannya. Sikap kekeluargaan dan profesionalisme senantiasa dipegang teguh oleh para karyawan dan direksi Pismatex. Sikap itu tercermin dalam lima komitmen ini:

• 

  Professional

  Sebagai pemimpin pasar di bidang tekstil, terutama sarung, Pismatex mengutamakan profesionalisme tinggi.

• 

  Etika Kerja

  Bertindak menurut etika, menjaga kehormatan dan nama baik, serta menghargai orang lain.

• 

  Komitmen

  Ketepatan memegang janji, memegang apa yang disampaikan serta melakukannya dan bertanggung jawab terhadap apa yang dilakukan.

• 

  Integritas

  Penuh dedikasi, kejujuran, bersikap sebenarnya, dan menerapkan kebenaran.

• 

  Kerjasama Terpadu

  Melakukan tindakan bersama untuk mencapai tujuan dengan membangkitkan dukungan (motivator), saling percaya, toleransi terhadap konflik, koordinatif, partisipatif dan integrasi.